자유게시판
주소모음 오늘 검색하고 가입 직전에서 멈춘 이유
점심시간에 잠깐 보려다가 꼬였던 상황
원래는 오래 볼 생각이 아니었어요. 회사에서 점심 먹고 자리 돌아와서 잠깐 확인만 하려고 했거든요. 예전에도 비슷한 검색을 몇 번 해봐서 익숙하다고 생각했는데 이번엔 좀 달랐음.
검색 결과 하나 눌렀는데 제가 찾던 화면이 아니라 다른 메뉴가 먼저 나와서 다시 나왔고, 비슷해 보이는 링크를 또 눌렀다가 한 바퀴 돌았네요…
“이거 그냥 넘어가도 되는 건가?” 싶어서 가입 직전 화면에서 멈췄습니다. 여기서 바로 진행하는 것보다 한번 확인하는 게 맞겠다 싶었어요.
내가 확인하는 순서는 조금 바뀌었음
예전에는 검색 결과 이름이 비슷하면 같은 흐름이라고 생각했는데, 내가 헷갈렸던 건 이름보다 들어간 뒤였음.
난 일단 화면부터 다시 봤어요. 처음 들어간 화면에서 내가 찾으려던 목적이 맞는지, 메뉴 이동이 자연스러운지, 중요한 단계 전에 다시 돌아갈 수 있는 구조인지 확인하는 편입니다.
특히 모바일로 볼 때랑 PC에서 볼 때 화면 배치가 다르게 보이는 경우도 있어서 한쪽만 보고 판단하진 않으려고 해요. 이건 내가 확인한 기준이라 사람마다 다를 수 있음.
비슷한 결과는 이름보다 과정 봤음
댓글 보면 “비슷한 이름으로 나온 건 어떻게 구분하냐”는 얘기 나올 것 같은데, 내가 보는 건 단순 이름이 아니었어요.
들어간 뒤 목적이 맞는 화면인지, 갑자기 다른 방향으로 보내는 느낌은 없는지, 확인해야 할 부분이 자연스럽게 이어지는지를 봅니다. 괜히 다른 메뉴 눌렀다가 다시 뒤로 돌아온 것도 이번에 배운 부분이고요 ㅎㅎ
다만 이건 내가 직접 눌러보고 판단한 경험 기준입니다. 모든 결과가 같은 방식으로 움직인다고 말할 수는 없어요. 화면이나 연결 방식은 바뀔 수 있으니까요.
내가 아직 모르는 부분도 있음
가입 이후에 실제로 끝까지 진행해본 건 아니에요. 이건 나도 안 써봐서 그 뒤 과정까지는 모르겠습니다.
그리고 결과가 바뀌는 기준이나 노출되는 순서는 정확히 알 수 없어서, 내 기준엔 아마 변동이 있을 수 있다고 보는 정도예요.
예전에 검색 결과 순서가 곧 판단 기준이라고 생각했던 게 제일 큰 착각이었음. 지금은 무조건 위에서부터 누르기보다 들어간 뒤 확인하는 쪽으로 바꿨습니다.
자주 묻는 질문
Q. 비슷한 이름으로 나온 결과는 뭘 보고 골라야 하나요?
A. 이름 하나만 보고 정하지 않고, 들어간 화면의 목적과 이동 흐름을 같이 봤어요. 제 경험 기준이라 상황마다 다를 수 있습니다.
Q. 가입 직전에서 멈춘 게 맞는 판단인가요?
A. 저는 확인이 필요한 부분이 보이면 일단 멈추는 쪽으로 바꿨습니다. 바로 진행하는 것보다 다시 보는 시간이 낫다고 느꼈어요.
Q. 다음에 또 찾을 때 어디부터 확인하면 되나요?
A. 저는 검색 결과 클릭 후 화면 목적 확인, 메뉴 흐름 확인, 중요한 단계 전 재확인 순서로 봅니다. 다음에 또 필요하면 주소얌 검색/문의 쪽도 같이 확인해볼 생각이에요.
북마크만 해둘까 하다가, 점심시간에 괜히 몇 번 눌러본 과정이 아까워서 적어봤습니다…
이제 저는 검색 결과 맨 위부터 누르진 않아요. 들어간 다음 화면 흐름부터 봅니다.